FAQ

Domov / FAQ

často kladené otázky

  • Q1: V ktorom meste si? ako sa dostanem do vašej továrne? Ste obchodná spoločnosť alebo továreň?

    A1: Sme v meste Ningbo, dve hodiny jazdy od Šanghaja. Sme továreň. Výroba lisu na vstrekovanie plastov. Ponúkame aj riešenia na kľúč s viac ako 10-ročnými skúsenosťami.

  • Q2: A čo kontrola kvality vo vašej továrni?

    A2: Sailai má SOP (štandardný operačný postup) a všetky výrobné kroky musia nasledovať po tomto SOP. Každý stroj potrebuje aspoň automatický chod počas 48 hodín a pred odoslaním musí byť dôkladne skontrolovaný.

  • Q3: Budete ponúkať predpredajnú službu?

    A3: Áno, máme skúsený predpredajný tím na podporu zákazníkov nielen vrátane výberu strojov, foriem a pomocných nástrojov, ale aj vody .elektrické, usporiadanie stroja v továrni atď.

  • Q4: A čo následný servis? Pošlete svojho inžiniera do mojej krajiny, aby vám pomohol uviesť stroj do prevádzky a nainštalovať ho?

    A4: Určite máme skúsených technických inžinierov pre zámorské služby, pomohli by vám nainštalovať stroje a podporiť školenia aj pre pracovníkov. Upozorňujeme, že všetky náklady na víza, cestovanie, hotel a mzdy by mali zákazníci zaplatiť vopred. V súčasnosti poskytujeme online návštevu prostredníctvom videohovoru pre COVID-19.

  • Q5: Aký je váš čas doručenia?

    A5: Dodacia lehota strojov v skutočnosti závisí od možností stroja. Normálne môže byť dodacia lehota štandardného stroja do 1-2 mesiacov.

  • Q6: Ako dlho trvá inštalácia?

    A6: V závislosti od strojov a situácie vo vašej továrni. Ak je všetko pripravené, bude to trvať približne 10 dní až 25 dní.

  • Q7: Poskytujete nejaké náhradné diely so strojom?

    A7: Zákazníkovi poskytneme jednu sadu štandardných náhradných dielov vrátane ohrievača, skrinky na náradie, skrutkovacej trysky, kontrolného krúžku, tesnení atď.

  • Q8: Aká je vaša záruka?

    A8: Celkom 24-mesačná záruka po odoslaní na mechanické časti, hydraulické časti, elektrické komponenty (okrem skrutky len 6 mesiacov). Sme zodpovední za rozbité diely do 24 mesiacov. Dodá tieto diely na diaľnici, ale možnú dopravu, náklady by mali zaplatiť klienti.

  • Q9: Aký je váš platobný termín?

    A9: 30% T / T vopred ako záloha, zvyšok by sa mal zaplatiť pred odoslaním. L/C je podporovaný tiež.

Zaviazali sme sa poskytovať našim zákazníkom prvotriedne produkty a služby, ktoré naplnia vaše podnikanie, malé aj veľké.